cum comand

1 Creare cont

Pentru a plasa o comanda trebuie sa ai cont. Te poti autentifica pe site prin FACEBOOK, GOOGLE sau creand un cont propriu. Apasa pe butonul “cont” si completeaza datele din formular . Vei primi prin e-mail confirmarea crearii contului.  Dupa crearea contului te poti autentifica cu email si parola stabilita.

Recomandarea noastra este sa folosesti o adresa de email valabila. Pe aceasta adresa vei primi notificari despre statusul comenzii. Codul Postal va trebui sa fie valid, il poti verifica apasand butonul “vezi lista coduri postale”.

2 Cosul de cumparaturi

Pentru a face o comanda e necesar sa selectezi produsele preferate si marimea dorita. Odata ales produsul apasa butonul “ Adauga in cos”.  Dupa ce produsul a fost adaugat in cos, poti continua cumparaturile sau poti finaliza comanda apasand  butonul “Cosul meu”. La finalizarea comenzii poti vizualiza produsele, apasand butonul “Vezi toate detaliile din cos/ finalizeaza comanda si costul final.  Costul final este alcatuit din pretul produselor adaugate in cos. Toate preturile au TVA-ul inclus. In cazul in care cosul nu depaseste 299.90 lei, va fi adaugat si costul transportului 15 lei. Inainte de a apasa butonul “Finalizeaza comanda” este necesar sa bifezi acordul cu politica de confidentialitate, termenii si conditiile site ului si casuta “Nu sunt robot”. Dupa ce ai plasat comanda vei primi un email cu detaliile comenzii. Dupa ce comanda a fost procesata poti urmari statusul comenzii.

3 Program prelucrare comenzi

Poti plasa o comanda pe site ul nostru la orice ora, insa programul de prelucrare a comenzilor este Luni-Vineri, orele 9.00-18.00. Nu se prelucreaza comenzile in weekend, nici in zilele de sarbatori legale. Pentru alte informatii ne poti contacta pe e-mailul office@capricia.ro sau pe nr de tel 0758.879.406